Política de Cambios y Devoluciones – Pantuflas Saiyan

En The Fans queremos que tengas la mejor experiencia posible 🙌
Cada par de Pantuflas Saiyan se fabrica especialmente para el cliente, por eso es importante leer esta información antes de realizar la compra.

📦 Producción a pedido

Las Pantuflas Saiyan se realizan por producción personalizada según el talle solicitado por cada cliente.

Debido a la alta demanda actual, los tiempos de fabricación y despacho pueden variar entre 2 y 3 semanas aproximadamente.

Al realizar la compra, el cliente acepta estos tiempos estimados de producción.

🔄 Cambios

Aceptamos cambios únicamente en los siguientes casos:

✔ Producto con falla de fabricación
✔ Error en el talle enviado
✔ Producto incorrecto enviado por nuestro equipo

⚠️ IMPORTANTE:
Los cambios deberán solicitarse dentro de las 24 hs posteriores a la recepción del pedido.

📏 Cambios por talle

Recomendamos revisar cuidadosamente la tabla de talles antes de comprar.

En caso de solicitar un cambio de talle por elección incorrecta del cliente:

• El costo de envío corre por cuenta del comprador.
• El producto debe encontrarse sin uso y en perfectas condiciones.
• El cambio queda sujeto a disponibilidad.

❌ No realizamos devoluciones ni reintegros por:

• Demoras logísticas o tiempos de producción informados previamente.
• Error de elección de talle por parte del cliente.
• Gustos personales o expectativas distintas a las imaginadas.
• Variaciones mínimas propias de un producto artesanal/hecho a pedido.
• Uso incorrecto o desgaste por uso.

⚠️ Sobre el diseño y fabricación

Cada par puede presentar pequeñas diferencias mínimas respecto a fotos o videos publicados, ya que se trata de un producto realizado de manera artesanal y por tandas de fabricación.

Estas diferencias no se consideran fallas.

📦 Productos personalizados / hechos a pedido

Al tratarse de un producto fabricado especialmente para cada cliente, no se aceptan cancelaciones una vez iniciada la producción del pedido.

🚚 Envíos

Una vez despachado el pedido, la responsabilidad del tiempo de entrega corresponde al servicio de correo o mensajería seleccionado.

De todas formas, siempre vamos a ayudarte ante cualquier inconveniente 🙌

📩 Contacto

Ante cualquier consulta podés escribirnos por:

📧 Mail
📱 Instagram: @thefans.arg

Gracias por apoyar este lanzamiento 🇦🇷🔥